“CERTIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE LA COEPRIS SAN LUIS POTOSI, EN EL ESTANDAR INTERNACIONAL ISO 9001:2015”

El gobernador Constitucional de San Luis Potosí, realizó la entrega de la Certificación ISO 9001:2015 al personal de la Comisión Estatal de Protección Contra Riesgos Sanitarios, misma que la convierte en la primera comisión en el país en certificarse es esta marca mundial de gestión de calidad.

La norma ISO 9001:2015 es una marca mundial de gestión de calidad, al implementar este estándar en la COEPRIS, la organización es digna de confianza, la acreditación ISO contribuye en gran medida a establecer la credibilidad en el ámbito de las acciones de vigilancia, control y fomento sanitario, somos los responsables de cuidar la salud de las personas contra los riesgos sanitarios.

En este orden de ideas la percepción de la sociedad respecto a nuestro actuar infunde confiabilidad, prestigio y respeto al realizar la mejora continua de nuestros procesos.

El 18 de septiembre del 2018 la casa certificadora NORMEX, informa que COEPRIS ha sido acreedora del Certificado Numero 257/CS con vigencia hasta el 18 de agosto del 2021.

Los beneficios de contar con un Sistema de Gestión de Calidad son:

  • Reconocimiento Internacional al cumplir el estándar ISO 9001:2015
  • Mayor eficacia en el cumplimiento de objetivos y metas, durante los últimos tres años con un 100 % de desempeño de nuestras actividades.
  • Contribuye que los servicios y todos los procesos relacionados a ellos, cumplan con las condiciones y requisitos que se les exige.
  • Permite contar con una matriz de identificación de riesgos y oportunidades lo que nos permite afrontarlos de mejor manera y darle continuidad a la operación de la Comisión, eliminando, disminuyendo a vigilando estos riesgos.
  • Percepción de la Satisfacción en un orden de 95% de nuestros usuarios externos de los diferentes servicios otorgados por la Comisión
  • El 85 % del nuestro capital humano se encuentra orgulloso de pertenecer a la COEPRIS.
  • El 85 % del personal se siente feliz de realizar su trabajo.
  • Reducción de los costos en material de impresión
  • Prestigio de la COEPRIS en relación con su desempeño
  • Líder de la región norte del sistema federal sanitario al contar con 3 años consecutivo en el cumplimiento de metas de programas y proyectos.
  • Referencia a nivel nacional, demostrada con la visita oficial a la comisión por representantes de los estados de Jalisco, Tamaulipas, Zacatecas, Aguascalientes, Nuevo León, Veracruz, Nayarit, Coahuila, Tlaxcala, Tabasco, Querétaro y Sinaloa
  • Reducción a un 5 % de autorizaciones sanitarias emitidas fuera del tiempo del total trabajado.
  • Capital humano capacitado en temas de desarrollo humano y calidad.

Todas estas acciones redundan en seguir aportando nuevas estrategias de atención a las necesidades de nuestra población objetivo, trabajando con modelos innovadores para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios externos como las diferentes instituciones, organizaciones, colegios de profesionistas y establecimientos ofertantes de productos y servicios. Beneficiando directamente a nuestra población en la protección contra riesgos sanitarios.